隨著我國人口老齡化進程加快，醫養結合模式成為解決老年人健康養老問題的關鍵路徑。唐山市積極落實國家政策，通過創新性的信息咨詢服務，推動醫養結合服務落地惠民，取得了顯著成效。

一、政策引領，構建醫養結合服務體系

近年來，唐山市依據《“健康中國2030”規劃綱要》及地方養老發展指導意見，大力整合醫療與養老資源。通過設立市級醫養結合信息平臺，將醫療機構、養老機構、社區服務中心與居民需求高效對接，形成了覆蓋城鄉的服務網絡。該平臺提供政策解讀、機構查詢、服務預約等一站式功能，讓市民尤其是老年人能夠便捷獲取權威信息。

二、信息咨詢服務：便捷高效的橋梁

唐山市的醫養結合信息咨詢服務以數字化手段為核心，實現了線上線下融合。市民可通過政府官網、手機APP或熱線電話，查詢就近的醫養結合機構、服務項目及收費標準。咨詢服務還涵蓋健康評估、康復指導、護理培訓等內容，由專業人員解答疑問，幫助家庭做出科學決策。例如，針對失能老人，平臺提供個性化照護方案推薦，并協助轉介至合適的醫療機構或養老院，有效緩解了“看病難、養老難”問題。

三、典型案例：社區試點的成功經驗

以路北區為例，該區率先試點“智慧醫養”信息咨詢服務，整合社區衛生服務中心與養老驛站資源。通過數據共享，系統自動匹配老年人健康檔案與可用服務，及時推送預防保健提醒。一位78歲的居民表示：“通過咨詢熱線，我快速找到了家門口的日間照料中心，還能預約醫生上門，太方便了！”這種模式不僅提升了服務效率，還增強了老年人的獲得感和幸福感。

四、挑戰與展望：持續優化服務生態

盡管成效顯著，唐山市醫養結合信息咨詢服務仍面臨資源分布不均、數字鴻溝等挑戰。未來，唐山市計劃擴大平臺覆蓋范圍，引入人工智能技術，提供更精準的個性化咨詢；同時加強基層培訓，確保農村地區老年人也能平等受益。通過持續創新，唐山市致力于打造全國領先的醫養結合典范，真正實現“老有所養、病有所醫”的民生目標。

唐山市以信息咨詢服務為突破口，將醫養結合政策轉化為惠民實事，為其他城市提供了寶貴經驗。這一實踐不僅優化了資源配置，更體現了以人民為中心的發展思想，助力構建和諧老齡化社會。